CaSy（カジー）掃除代行を３年使った正直レポ。デメリットは？子育て世帯にはおすすめ？

はじめに

こんにちは、2022年生まれの娘を育てているさくらです。

皆さん掃除は好きですか？私は嫌いです！笑

子どもが生まれてからは埃がたまらないように毎日リビング・寝室の床掃除はしているものの（ルンバが）、水回りの掃除となると億劫でなかなか手が回らないことも…

そんな中、我が家では定期的に【CaSy】という家事代行・掃除代行サービスを頼んでいます！

使い始めて3年以上になります。

今回は【CaSy】を実際に使ってみてのいいところ、悪いところをご紹介します！

CaSy(カジー)ってどんなサービス？

カジーは大きく分けて4つのサービスを提供しています。

• 掃除代行
• 料理代行
• ハウスクリーニング
• 整理収納

この中で我が家は掃除代行を繰り返し頼んでいます！

実際に使ってみた

予約の仕方

簡単に依頼できます。特にわかりにくいことはありません。

定期かスポット（＝その都度）かを選びます。定期のほうが割安です。我が家はスポット契約です。

サービス時間は30分ごとに選べます。我が家は２時間半～３時間ほどで頼むことが多いです。

お部屋の汚れ具合は正直に選びましょう。

掃除してほしい箇所を選びます。我が家はいつも水回りのトイレ、洗面台、お風呂、キッチンをお願いすることが多いです。プラスで時間を付けたときは窓掃除もお願いしています。

掃除道具は事前に準備しておきましょう。

下にあるもの以外でよく使われるのはいらない歯ブラシです。もし余裕があれば用意しておくとキャストさんにありがたがられます。

当日の流れ

実際に頼んだ時の当日の流れはこんな感じです。

挨拶

名刺をわたしてくれます。

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掃除個所の確認

ネット上でも記載はしていますが、当日もう一度掃除箇所の確認をします。

具体的にここが汚れているので重点的にしてほしい、や、この箇所もお願いしたいというのを伝えます。時間内にどこまで終わらせるか、どの個所を優先してやるかなども合意しておくといいでしょう。

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実際の掃除

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掃除結果の確認

最後にキャストさんと仕上がりの確認をします。

2時間半での結果

今回２時間半でやってもらった個所はこちらです！

• トイレ
• 洗面台
• お風呂
• キッチン（流し台、五徳、食洗器の中、電子レンジ）
• 窓１か所

水回りは掃除するの面倒ですが、やらないとすぐ汚れてしまうんですよね・・・

一度プロの手を借りて掃除しておくと、その後もキレイが保てるのが良いです。

カジーのいい点

【CaSy】を3年使ってみて、いいなと思っている点を挙げていきます。

家がきれいになって家族にゆとりができる

家族にゆとりができる。これが一番大きいです。

家事分担でちょくちょくもめる我が家。

「私ばっかりやってる気がする…」「俺のほうがやってる！」

「たまにはトイレ掃除してよ！」「いや、いまそういう気分じゃない…」「は？なにそれ？」

などとけんかになります。笑

こういった喧嘩は時間の無駄ですし、イライラが募り、精神的にもダメージがきます。

だったら最初からお掃除代行してもらおうということで夫婦で合意しています。

無駄なケンカが減り、家もきれいになって気分がよくなります。

生活するうえで大事なのはお互いが心身共に気持ちよく過ごせることだと思うので、お掃除代行は意義ある投資です。

安い。業界最低水準の価格

とはいえ、やはり家事代行で気になるのは値段。

【CaSy】は業界最低水準の価格を謳っています。他と比べて安いです。

妊娠中や子どもがいるとやりづらいカビ取りなどもやってもらえる

妊娠中やこども・赤ちゃんがいると、なかなかカビ取りしづらくないですか？カビ取り剤を子どもが吸い込んだら大変です。

我が家はカジーを土日に頼み、頼んでいる間は夫婦どちらかが子どもを連れて散歩に行きます。子どもが薬剤やほこりに触れないようにと、動き回ったら掃除もしづらいかなということで外出しています。

子どもが安全な状態で掃除をしてもらえるのはありがたいです。

掃除のコツを教えてもらえる

これは完全にキャストの方によりますが、掃除のコツをおしえてもらえることもあります。

電子レンジは重曹で磨くとよいとか、お風呂場はカビ取り剤をスプレーしていったんラップでおさえて放置しておくといいとか、小技を教えてくれました。

プロから掃除のコツを教えてもらえるのはちょっとお得です。

ここぞというときにきれいにしてもらえる

臨月のとき、産後、年末大掃除、梅雨時期、友人を招く前、長期旅行の前。

こういったときに頼んできました。

自分で掃除ができないとき、やりたくないとき、一気に掃除を終わらせたいとき、そういったときに頼れる存在がいるのはうれしいです。

カジーの悪い点

カジーのいい点を列挙してきました。

ここからは実際に3年以上使ってみて「正直ここは良くないな」、と思うところをあげていきます。

予約が取りづらい

予約が年々取りづらくなってきています。

１か月以上前に予約をしてもなかなかキャストとのマッチングがされないことも。

・余裕をもって依頼する

・候補日時を複数出す

といったことが必要です。

我が家は「この日に絶対掃除してほしい！」というのは少ないため、上記2点に気を付けて依頼して事なきを得ています。

スタッフのスキルに差がある

正直キャストのスキルに差があります。

てきぱき動いて感動レベルでめちゃくちゃきれいにしてくれる人もいれば、「あれ、なんか汚れ残ってる…？」という人も正直います。

みなさん一生懸命やってくれるのですが、同じ料金を払っているのに差があるのはちょっと悲しいです。

ちょっといまいち…な人を回避する方法は2パターンです。

①指名する（1時間当たり440円）

②レビューで「このキャストとのマッチングを希望しない」を選ぶ

①指名

指名はわかりやすいですよね。1度来てくれたキャストを指名することができます。
ただ、1時間当たりで指名料をとられるため、長時間の依頼の際は指名料がかさんでしまうのがネックです。

②レビューで「このキャストとのマッチングを希望しない」を選ぶ

1度来てくれたキャストがいまいちだった場合、レビューで低評価やコメントをつけなくても「このキャストとのマッチングを希望しない」にチェックを入れれば次回以降マッチングされません。

地道にこれをしていくことで良い方に巡り合うことができるかもしれません。

自分でキャストを選べない

自分でキャストを選べないのをネックと感じる人もいると思います。

カジーの場合は日程や時間、どこを掃除してほしいかなどを依頼すると、キャスト側から応募があった場合に自動的にマッチングする仕組みになっています。

なので依頼する側から「こんな方がいいな」というのがあっても選べません。

私の場合はキャストをいちいち選ぶ手間が省けて便利だなと思っています。

まとめ：総合的には満足！使い続けます！

3年以上【CaSy】を使ってきて総合的には満足しています。そうじゃないと3年も使い続けないですよね。

共働きや子育てで掃除の余裕がない方、是非おすすめです。おうちがきれいになると、気分もよくなり、家族もハッピーに暮らせますよ♪

以上、【CaSy】の正直レポートでした。